Tedarik Zinciri Departmanı dendiğinde akla klasik bir bakış açısı geliyor. Müşteride başlayıp yine müşteride biten bir zincir olarak tanımlanıyor. Aslında Tofaş’ta da benzer bir yapı var. Müşteriden talebi aldıktan sonra müşteri, hangi aracı istediğini size bir taleple iletiyor ve o aracı üretip müşteriye verene kadar olan süreçte aktif olarak görev alıyorsunuz. Müşterinin araç talebini alıyoruz ve aynı anda Uzak Doğu’da veya Türkiye’deki herhangi bir tedarikçiden o aracı üretmek için ürün sipariş ediyoruz. Ardından hemen yola çıkıyor. Bu sayede son ürün halinde, son müşteriye dönen bir bitmiş araç görüyorsunuz. Bu yüzden Tedarik Zinciri, hem bu malzemelerin temini hem de müşterinin araç alması sürecine baktığımızda sürekli önemli bir rol izliyor ve bu açıdan da önemli bir departmandır.