Çok basit bir tanımla, bir satış temsilcisinin en önemli görevi, kendi sorumluluğundaki müşterilerin ve iş ortaklarının aylık, çeyreklik ve yıllık hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamaktır. Bunun yanı sıra, o müşterilerle ilgili planlanan ticari harcama bütçelerinin planlı bir şekilde sürdürülmesi ve mağaza içi standartların AB'nin tavsiye ettiği şekilde uygulanması da kritik öneme sahiptir.

Bir satış temsilcisinin günü genellikle şöyle başlar: Sabah, bölgelerdeki distribütörlerimizle birlikte bölge müdürleriyle günlük değerlendirme toplantıları yapılır. Her çalışanın gün için bir planı vardır; hangi müşterilere ve hangi mağazalara ziyaret yapacağına dair bir liste oluşturur. Eğer müdürü tarafından farklı bir yönlendirme yoksa, satış temsilcisi bu listede yer alan işleri sırayla yapmaya başlar.

Ofisteki toplantının ardından sahaya çıkarak, müşterilerle görüşmeye ve mağazaları ziyaret etmeye gider. Sahada aynı zamanda büyük bir Merch Des rakibiyle karşılaşıyordur; bu nedenle rakiplerle konuşarak alışverişçilerin iş görülerini alma ve değerlendirme gibi görevleri bulunmaktadır. Gerekirse, bu konularla ilgili alınacak aksiyon planlarını da tamamlaması gerekmektedir.

Sahada olmanın en keyifli tarafı, gerçekten yaşayan bir iş yaptığınızı hissetmek ve gerçekleştirdiğiniz faaliyetlerin sonuçlarını anında görebilmenizdir. Bir müşteri görüşmesinden sonra aldığınız siparişin rakamlara doğrudan yansıması, mağaza içinde değiştirdiğiniz bir şeyin veya yeni bir fikrinizin uygulandığında iş sonuçlarına katkıda bulunduğunu görmek, bunun günlük olarak ölçülebilmesi, heyecan verici bir deneyim sunar. Tüm bu dinamik süreçler, yaptığınız işin sonucunu anlık olarak veya belirli zaman aralıklarında görmenizi sağladığı için sizi sürekli heyecanlı tutar.