Öncelikle bu süreç çok keyifli, dinamik ve öğretici. Sürekli değişen piyasa koşullarını takip etmek, sadece kendi firmanız için değil, rakiplerinizi, tüketicilerinizi ve müşterilerinizi yakından tanımak için de önemlidir. Bu, onların ihtiyaçlarına cevap verebilmek adına, kendi donanımınızı sürekli yenilemek durumunda olduğunuz bir deneyimdir. Ayrıca, bu süreçte çok çeşitli kültürlerden ve iş kollarından insanlarla beraber çalışmak zorundasınız. Bu da haliyle esneklik ve anlayış gerektiriyor.

Bunun dışında, satış yalnızca talep eden bir alan değil; diğer iş kollarını ve birimleri de besleyen bir süreçtir. Çünkü tüketicinizin ya da müşterinizin herhangi bir sorununu çözmek, yalnızca sizinle mümkün olmayabilir. Dolayısıyla, içselleştirici ve katılımcı bir anlayışla diğer iş birimlerini de bu sorun çözümüne dahil etmeniz gerekiyor. Bu manada, aslında tüm bu süreci değerlendirdiğimde, bunu kendi işinizi yürütmek gibi tanımlayabilirim.