Servis Danışmanı bence güler yüzlü olmalı, insanlarla sıcak ilişkiler kurabilmeli, empati yapabilmeli ve karşısındakini anlayabilmelidir. Aynı zamanda iş disiplini ve iş takibinin çok iyi olması gerekiyor. Müşteriyi anlayabiliyorsanız zaten problemi de çözmüşsünüzdür. Dolayısıyla bir Servis Danışmanı’nın olmazsa olmazı; güler yüz, samimiyet ve iş disiplinidir.